用户疑问解答
  • 在邮箱官网授权代理商里面能不能查不到你们的信息?

    中国品牌邮箱网是企业邮箱专业销售平台,类似于京东一样,目前网站上接入的所有的产品均从厂家直接拿货,或者具有授权资质的服务商提供货源,目前与中国品牌邮箱网合作的代理商超过50家;
    我们承诺所有产品均支持官方验证、假一赔百,同时支持7天试用,15天买贵退差价,完全零风险。

  • 怎么样才能确认在您们这里购买到的产品就是官方的产品?
    比如说您在中国品牌邮箱网购买了网易企业邮箱10个帐户,5G/帐户商务版,拿到产品后,您可以拨打网易企业邮箱的服务电话(默认情况下,一般邮箱页面上都有品牌的标识,或者联系方式),告诉网易客户您的域名,即可以查询到您拿到的产品的版本、多少帐户、有效期等信息。

    我们承诺所有产品均为官方正品,假一赔百;所有产品均于客户签订合同,签约服务保障。

  • 在你们这里购买和自己亲自到一家授权代理商那里购买有什么区别?
    对比项目 普通授权服务商 中国品牌邮箱网
    价格折扣 无或者很少 根据购买帐户数的多少,部分产品低至6折,具体请咨询客服
    购买方式 先付款后正式开通(试用免费) 先付款后正式开通(试用免费)
    客观性 一般只销售某种单一产品,只向客户

    推荐其优点,避谈缺点

    客观全面的分析各主流品牌的优势及劣势,

    使客户可以购买到最具性价比的产品

    客户量 不详 超过390,800家用户(数据截止2014年06月01日)
    支付方式 支持对公转帐、对私转帐、支付宝、

    现金

    支持对公转帐、对私转帐、支付宝、
    不支持现金交易(更安全)
    官方优惠 享受 在折扣的基础上,同样享受
    产品 官方正品 官方正品,假一赔百
    售后服务及方式 官方、代理商均售后支持

    服务方式:远程(电话、邮件、QQ)
    代理商服务水平参差不齐

    官方、中国品牌邮箱网均售后支持

    服务方式:远程(电话、邮件、QQ、微信)
    品牌网客服团队可独立处理超过99.9%的邮箱问题

    签约方式 上门或者网络签约 网络签约
  • 我如何选择企业邮箱?

    1. 根据容量选择:有的邮箱每用户1G、有的邮箱无限容量,可以根据需要选择自己合适的产品;
    2. 根据收发区域选择:如果全球收发的话,需要选择有海外转发功能的企业邮箱;
    3. 根据功能选择:每个企业邮箱的功能不尽相同,您可以根据需求选择自己合适的企业邮箱产品,或者向我们的销售人员咨询;
    4. 上面几项全部选择好后,把选择到的品牌综合性价比去考虑,就选择到合适的企业邮箱产品了。

    中国品牌邮箱网推荐给客户的邮箱,用户满意率超过98%,使用过程中很少会出现无法登陆、收发异常等情况。

  • 在你们这里购买的品牌企业邮箱如果出问题了售后找谁?
    在中国品牌邮箱网购买的企业邮箱,都可以享受到双重服务保障
    如果邮箱出问题,可以通过电话、邮件、在线QQ客服的方式与中国品牌邮箱网联系获得帮助,也可以与使用的品牌邮箱服务商的官方售后客服或技术支持联系处理。
  • 我的域名是在万网注册的,能使用网易的企业邮箱吗?
    可以的。
    不管在哪里注册的域名,只要有解析权限,都可以购买市场上任何服务商的企业邮箱,获得解析权限一般是需要域名注册商提供域名的管理地址和密码,如果是注册会员后购买的,也可以提供会员登录地址、用户名、密码就可以了。
  • 可不可以试用呢?
    我们所售的产品都是支持免费试用的,试用期一般是7天,如果官方可以试用15天的话我们也是按照官方给的试用期限提供给用户的,确保客户试用满意后再选择合适的产品。(阿里云产品不支持免费试用)
  • 如何参加团购,有什么优惠?
    只要您购买5个帐户以上的邮箱,即可以参加我们的团购活动;
     根据品牌的不同及用户购买的帐户数的多少参加团购能享受到的折扣价格也是不一样的。从客户整体来看,参加团购比个人单独购买一般能为用户节省30%以上的费用。