尚易企业邮箱常见问题

为什么付费的企业邮箱发送推广信还是会被封帐户?

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对于做外贸的用户来说,付费企业邮箱很多人认为就是拿来发送推广信的,不发推广信买什么企业邮箱啊,我就用免费邮箱了?(企业邮箱被封帐户了怎么办?中国品牌邮箱网提供支持发送推广信的企业邮箱,不人为封帐户,24小时后自动重开放,全国免费服务电话:400-800-8340)

有这种想法的人不在少数,甚至很多人在邮箱被封或者被限制的时候,把企业邮箱服务商骂得个狗血喷头,不停的投诉等,但结果往往于事无补,所以我们今天就探讨下为什么拿收费的企业邮箱发送推广信,还会被封帐户:

首先从法律层面上:
《中华人民共和国互联网电子邮件服务管理办法》第十三条
任何组织或者个人不得有下列发送或者委托发送互联网电子邮件的行为:
(一)故意隐匿或者伪造互联网电子邮件信封信息;
(二)未经互联网电子邮件接收者明确同意,向其发送包含商业广告内容的互联网电子邮件;
(三)发送包含商业广告内容的互联网电子邮件时,未在互联网电子邮件标题信息前部注明“广告”或者“AD”字样。
《中华人民共和国互联网电子邮件服务管理办法》第十四条
互联网电子邮件接收者明确同意接收包含商业广告内容的互联网电子邮件后,拒绝继续接收的,互联网电子邮件发送者应当停止发送。双方另有约定的除外。
互联网电子邮件服务发送者发送包含商业广告内容的互联网电子邮件,应当向接收者提供拒绝继续接收的联系方式,包括发送者的电子邮件地址,并保证所提供的联系方式在30日内有效。
《中华人民共和国电信条例》第五十七条
任何组织或者个人不得利用电信网络制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息:
(一)反对宪法所确定的基本原则的;
(二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(三)损害国家荣誉和利益的;
(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(五)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(七)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(九)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
从以上可以看出推广信明显的是与国家的法律法规有冲突的,所以从法律层面来讲,企业邮箱是不能支持发送推广信的。

再从技术层面来讲:
因为用户发送推广信,很容易被对方拒收,加入黑名单,所以会对整个邮箱服务器造成影响;也就是说您在发送推广信,但是会对其他正常使用邮箱的客户的稳定性造成影响;
如果用户发送推广信,其服务器IP很容易被国际反垃圾邮件联盟组织记入黑名单,同样的也会对同服务器正常使用邮箱的客户的稳定性造成影响;

客户的疑问:
既然不能发送推广信,那我买你们的企业邮箱是做什么用呢,那我公司的业务怎么开展啊?
这个问题问的实在有失水准,因为企业邮箱并不是为发送推广信而诞生的,企业邮箱的产生之初是为了让人们的沟通更方便,和用户公司采取什么推广方式去开展赢得是风牛马不相及的两个话题。用户公司怎么开展业务属于公司运作层面的问题,而企业邮箱只是为了人们的正常的沟通,能放在一块吗?话不好听,但是实情。
如果邮箱被封帐户或者被限制发送了怎么办?
目前市场上的服务商一般对待发送垃圾邮件的情况,第一次会关闭或者限制发送,需要提供保证书后才能再重开,第二次一般直接关闭邮箱,不退款,损失有用户自行买单。

所以建议购买企业邮箱的时候一定得弄明白自己购买的企业邮箱是怎么用的,然后服务商会根据用户不同的使用需求推荐不同的产品,这个才是最主要的。

 

 

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