尚易企业邮箱常见问题

为什么邮件会进入收件人的垃圾邮件箱

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为什么邮件会进入收件人的垃圾邮件箱?有没有什么好的办法可以避免邮件进入对方的垃圾邮件箱呢?中国品牌邮箱网结合客户的反馈情况看,一般情况下,如果用户的邮箱制造过垃圾邮件或者推广信,则邮件很容易进入对方的垃圾邮件箱。

关于邮件进入对方垃圾邮箱让很多用户头疼,但是目前市场上任何的企业邮箱服务商只能做到的是根据用户指令,将邮件准确的投放到到对方邮箱服务器(而不能控制此邮件可以直接进入对方的某个文件夹,如收件夹,垃圾邮件夹,不明邮件夹等),大概有以下几个方面的原因:

1.邮件的标题和内容:
比如,邮件标题中出现¥、$符号,则可能触及垃圾邮件规则;邮件内容中出现“免费”、“发票”、“促销”等典型垃圾邮件词汇,则可能触及垃圾邮件规则;邮件中如包含已经被确认为经常发送垃圾邮件的域名,则可能触及垃圾邮件规则;甚至邮件内容中出现被确认与垃圾邮件相关的电话号码,也可能触及垃圾邮件规则。这些规则会给予一定的分分值,当这些垃圾分数相加达到某一个数值时,比如达到5分,这封邮件将被标识为垃圾邮件,将会被ISP商丢进垃圾邮箱。

2.域名的使用历史及习惯
邮件黑名单的组织专门接受用户的垃圾邮件投诉(几乎所有的企业邮箱都有举报为垃圾邮件的必备选项),如果确认是垃圾邮件,黑名单管理者将把发送垃圾邮件的服务器或者用户的邮箱地址(或域名)放入黑名单,一旦某个IP地址、邮箱地址(或域名)被列入黑名单,世界上很多ISP服务商都将拒收来自这个IP地址的所有邮件或者将其放入垃圾邮箱。
从客户反馈综合分析来看,发送过推广信的邮箱被放入垃圾邮箱的机率大于正常商务客户
 
3.邮箱防火墙
如常用的一些杀毒软件、过滤等,在保证安全的同时,可能会存在误判断的情况,因为这部分可能也会进入垃圾邮件箱。
 
4.其它